【讲师介绍】
黄种人实业董事长;
结果营销创始人;
家居产业《营销实验室》发起人;
家居产业《营销进化论》终身推动者
作为一名”导购”:半年时间在门店亲自成交近1000万家具
作为一名“经销商”:带领深圳路虎凯旋品牌店每月业绩平均超过120万(仅220平)
作为一名“创业者”:一年时间仅靠推销1元/支的“签字笔”营收超2000万,两年时间创办6家分公司自动运转,三年时间打造200人零底薪团队,风雨无阻、无所畏惧
作为一名“导师”:协助深圳安东尼奥家具有限公司连续两年增长近46%
【零售终端销售七大误区】
误区一:“用折扣和价格优惠来吸引客户买单” “客户买的是价值而非价格”
误区二:“进门就问客户开口要钱”“我随便看看”因局中无法破冰被拒绝概率高达90%”
误区三:“认为今天给客户优惠,客户就会买单”“客户只是在试探你的底线”
误区四:“给进店顾客算命”“每一个进店的客户都可以被成交,只是放在不同的时间、空间、角度”
误区五:“认为客户第一次进店很难成交” “挖掘客户需求,创造客户需求,给客户一个无法抗拒的成交主张”
误区六:“放任客户流失” “只要客户还没有购买,我就一定要成交他,我不是担心他买,而是担心他买错,成交一切都是为了爱”
误区七:"认为风格不搭就不会买"“客户需要的不是风格,而是搭配出一个温馨、和谐、漂亮的家”
除了以上误区,我们还有这些困惑?
店面没人?
来了留不住?
留住转化不了?
转化后不知如何跟踪?
跟了却迟迟成交不了?
成交后不知如何追销?
追销后不知如何要求客户转介?......
【课程内容】
第一板块:如何吸客
1.流量的8种落地实操方法?
2.如何正确高效的迎门?
3.如何找到握有大量客户的资源枢纽?
4.如何瞬间切来大批客户?
第二板块:为何不买
1.意向客户快速转换的5个策略?
2.客户信任的4个维度、客户爱上产品的4个关键?
3.通过怎样的一套话术让客户离开店面很难找到合适的产品?
4.如何建立客户的购买标准?
第三板块: 如何成交
1.营销九部曲如何环环相扣、直到成交?
2.成交8板斧(绝对成交)?
3.现杀单的10个实战技巧?
4.如何用客户自己的“刀”来心甘情愿“割”他自己的“命”?
第四板块:如何跟客
1.搭配的4个关键?
2.一句话化解客户抗拒(现场提炼、现场指导化解)?
3.导购“自杀式”问题的消除?
4.粘住客户的5个实战技巧?
第五板块:如何转介
1.如何让设计师疯狂对你进行转介绍?
2.老客户转介的八大步骤?
3.异业联盟的导购怎样让他拼命操心你的业务?
4.成交客户现场转介的关键密码是什么?
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