（劳卡涉县店！）

卡卡和王总谈话摘录

卡卡：王总，您好！您出于什么决心去做这场开业活动？制定了什么策略达成这场活动的目标？

王总：2020年涉县市场竞品增加，客户流失太大，为了提高员工的自信心。不要因为外在的因素而害怕客户流失，给自己一个挑战市场的能力，所以我决定去做这场活动。

关于怎么达成目标

①制定pk机制。根据员工的个人能力，我们分为两个组来PK，让员工自己自带激情去完成目标。

②联盟收集客户资源，让其他品牌帮我们完成我们的目标。

③店面氛围营造起来，给整个商场增添气氛，让周围所有同行看到我们的气势。

④小区，公交车体，做广告投放，让外围所有人都知道劳卡在做总裁价到的大型活动。

卡卡：在制定这场活动时，您是如何合理整合资源的？

王总：①做了两场联盟收集客户资源。为了完成我们的任务，让其他品牌帮助我们带客户进店订单。

②电话资源。把新老小区所有电话整合到一起，店内有专门的电话组来打电话。

③安排导购专门盯小区，由小区组和电话组相结合邀约客户。

④我们做了一场直播活动，由公司督导帮我们完成整个流程来吸粉和订单。

卡卡：在执行活动过程中，如何拓客、引流、成交？ 

王总：关于拓客、引流：

①建材联盟推送客户进店。

②店面氛围从听觉、味觉、视觉、嗅觉、触觉来吸引客户。

③老客户转介绍以及微信朋友帮忙转发朋友圈宣传。

关于成交：

①排查会。我们一周分两次做客户排查，利用中午时间把每两天的进店客户和量尺客户做排查，再次邀约进店订单。

②周六周日做小爆破邀约客户进店成交。

③把之前订单客户以砸金蛋形式做转单收款。

卡卡：当您的团队在执行活动过程出现疲软期时，您是如何调整的？

王总：①以每天目标完成情况进行奖励来调动员工的积极性，鼓励大家每天完成目标。

②为了调动大家积极性，没有完成任务的，我们每天中午以做游戏拍抖音的形式做为惩罚，把当天的任务补上。

③当天任务完成带领团队晚上去聚餐缓解一下当天的疲劳。

④奖励机制。

阶段奖：分三个阶段，每阶段定个人目标，有量尺目标和收款目标，完成有奖励，否则双倍罚。

当日奖，当天早会定目标，完成目标奖励夕会发放。

摇骰子奖：每量尺一户摇一个骰子，一个骰子是18元收款，10000元摇一个骰子，新签订单摇一个骰子，让员工玩出高兴，更加积极邀约客户进店，量尺，订单，收款。

卡卡：最后，整场活动是怎么落地的？最大的感触是什么？

王总：这场活动分了三个阶段，第一个阶段5天，目标30万。第二天7天，目标30万。第三阶段9天，目标40万，每周末落地。

最大感触就是非常感谢团队和督导老师们，无论遇到什么困难都坚持到底去做好这件事，为了目标冲到底，这种精神让我十分感动。

督导老师们是活动中的枢纽，接下来听听池洪钊老师怎么说的。

卡卡和池洪钊谈话摘录

卡卡：在去之前，您了解的市场和涉县店面情况是怎样的？针对这些情况如何解决？

池洪钊：市场：由于受疫情影响，涉县六月份基本没有新小区交楼，甚至说三 四 五月份也没有小区交楼，资源相对比较匮乏，当时在七月份会有两个新小区交楼，我们根据这一情况决定专攻这两个小区楼盘提前深入挖掘，走在市场最前端。

店面：涉县团队基本都是跟着王总好几年的老员工，各项能力及经验都是比较丰富的，而且都非常激情，针对这个情况我们决定采取奖励及鼓励的方式调动他们的积极性。

卡卡：市场品牌竞争激烈，我们的优势是什么？我们如何利用优势抢占市场？

池洪钊：①没有什么活动比工厂放价更优惠，我们在活动开始之前就已经把年中钜惠的活动以朋友圈、单页、电话渠道推广出去了。

②对于当地市场我们也做了个详细的了解，结合当地市场情况，制定了合理方案及引流效果的活动方案。

③一个品牌做活动力度绝对没有多品牌做活动优惠，在资源匮乏的市场我们联合了其他几家异业伙伴一起做了线上直播活动，进一步提高了劳卡在当地的知名度及影响力。

卡卡：活动前期，启动会的筹备工作是什么以及定了什么目标和机制？

池洪钊：①启动会前期了解每一位伙伴的情况及能力，再合理的分配及安排任务，希望通过活动让每位伙伴都能突破自己，提搞自己。

②启动会讲解，清晰合理的分配任务目标，落实到各人，做活动是很累的，合理的奖惩机制可以很好的监督及鼓励大家。

③制定奖励机制。分别有大单奖、设计师当日收款奖、家居顾问量尺奖励和收款奖励、个人正激励奖、团队正激励奖。在辛苦做业绩的同时还有丰富的现金奖励，一百万收款活动期间奖励发放一万三。

卡卡：制定了什么方法去推进这场活动的目标？推进节奏是怎么样的？

池洪钊：活动总目标按照3：3：4的比例，分成三个阶段推进，前两阶段只要目标再获客及拓展渠道，以保证第三阶段目标推进可以顺利达成。

个人目标也是按照3：3：4的阶段划分，目标落实到个人落实到每天，让所有人每天都清楚目标，达成目标。

卡卡：这场活动给您最大的感触是什么？

池洪钊：唯一不变的就是改变，突破传统的局限，调整自己，突破自己，不到最后一刻绝不放弃是我们的精神。